Note Legali
NOTE LEGALI
Il Gres Porcellanato S.r.l.
Versione aggiornata — 6 luglio 2026
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Sede operativa / showroom
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P. IVA
02995850597
Codice fiscale
02995850597
REA
LT-215725
Registro Imprese
Latina
Capitale sociale
€ 50.000 i.v.
Qualifica
Società a socio unico
PEC
ilgresporcellanatosrl@pec.it
Email assistenza clienti
assistenzaclienti@ilgresporcellanato.it
Email ordini
ordini@ilgresporcellanato.it
Telefono
+39 351 727 9368
Marchi commerciali: Grexpo / Il Gres Porcellanato.
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Per gres porcellanato, piastrelle, pietre, superfici ceramiche e materiali decorativi, eventuali variazioni cromatiche, grafiche o di stonalizzazione rientrano nelle caratteristiche tecniche ed estetiche del prodotto, e non costituiscono, di per sé, difetto di conformità.
Prima dell’acquisto, il Cliente è invitato a verificar attentamente scheda prodotto, misure, formato, destinazione d’uso, finitura, scivolosità, spessore e documentazione tecnica disponibile.
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8. Modifiche
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Le modifiche saranno efficaci dalla data di pubblicazione sul sito.
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