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Il Gres Porcellanato S.r.l.

Versione aggiornata — 6 luglio 2026

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Il Gres Porcellanato S.r.l.

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Sede operativa / showroom

SS148 Pontina KM 76,65 – 04100 Latina (LT)

P. IVA

02995850597

Codice fiscale

02995850597

REA

LT-215725

Registro Imprese

Latina

Capitale sociale

€ 50.000 i.v.

Qualifica

Società a socio unico

PEC

ilgresporcellanatosrl@pec.it

Email assistenza clienti

assistenzaclienti@ilgresporcellanato.it

Email ordini

ordini@ilgresporcellanato.it

Telefono

+39 351 727 9368

Marchi commerciali: Grexpo / Il Gres Porcellanato.

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Per gres porcellanato, piastrelle, pietre, superfici ceramiche e materiali decorativi, eventuali variazioni cromatiche, grafiche o di stonalizzazione rientrano nelle caratteristiche tecniche ed estetiche del prodotto, e non costituiscono, di per sé, difetto di conformità.

Prima dell’acquisto, il Cliente è invitato a verificar attentamente scheda prodotto, misure, formato, destinazione d’uso, finitura, scivolosità, spessore e documentazione tecnica disponibile.

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Il Venditore non è responsabile per danni derivanti da uso improprio dei prodotti, posa o installazione non corretta, mancato rispetto delle istruzioni del produttore, manutenzione non idonea o interventi eseguiti da personale non qualificato.

Per prodotti tecnici, materiali da posa, sanitari, rubinetteria, box doccia, piatti doccia e simili, il Cliente è invitato a far eseguire posa e installazione da professionisti qualificati secondo le specifiche tecniche del produttore e le normative applicabili.

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Per informazioni su ordini, spedizioni, resi, reclami o assistenza post-vendita, il Cliente può contattare Grexpo / Il Gres Porcellanato ai seguenti recapiti:

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8. Modifiche

Il Venditore si riserva il diritto di modificare in qualsiasi momento le presenti Note Legali.

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